Kami tahu kepercayaan anda tidak boleh dipandang remeh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana Abangspin mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda — tanpa bahasa yang mengelirukan.
Enam pendekatan utama yang kami gunakan untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Abangspin dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa dalam transit.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh lapisan keselamatan berbilang, termasuk tembok api, sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data tersebut untuk tujuan operasi yang sah.
Abangspin tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dan tidak lebih daripada itu.
Proses pengesahan identiti (KYC) di Abangspin dikendalikan melalui saluran yang selamat dan disulitkan. Dokumen yang anda hantar disimpan dengan perlindungan ketat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pematuhan peraturan yang berkaitan.
Sistem keselamatan dan dasar perlindungan data Abangspin menjalani audit bebas secara berkala. Setiap audit memastikan amalan kami kekal mengikut piawaian terkini dan sebarang kelemahan yang dikenal pasti ditangani dengan segera sebelum ia boleh menjejaskan pemain.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas jenis komunikasi pemasaran yang anda terima daripada Abangspin. Pilihan berhenti langganan boleh dilakukan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda, dan kami menghormati setiap pilihan yang anda buat dengan segera.
Abangspin ("kami", "platform") komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menjelaskan jenis maklumat yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, pihak yang mungkin menerimanya, dan hak-hak anda berkaitan data tersebut.
Sebagai platform yang melayani rakyat Malaysia, kami memahami betapa pentingnya kepercayaan dalam industri ini. Pemain yang mendaftar bersama Abangspin mempercayai kami bukan sahaja dengan wang mereka, tetapi juga dengan maklumat peribadi mereka. Kepercayaan itu kami ambil dengan serius — bukan sebagai slogan, tetapi sebagai tanggungjawab operasi harian kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna laman web Abangspin, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan. Ia diguna pakai bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami yang merupakan sebahagian daripada perj anjian anda dengan platform.
Kami mengumpul maklumat dalam beberapa cara — ada yang anda berikan secara langsung, ada yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan ada yang kami terima daripada sumber pihak ketiga yang sah.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak mengumpul data sekadar untuk mengumpul — setiap jenis data mempunyai fungsi yang jelas dalam operasi platform Abangspin.
Abangspin tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipilih dengan teliti:
Abangspin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Ia membantu kami mengenali anda sebagai pengguna yang kembali semula dan menyesuaikan pengalaman mengikut pilihan anda.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Abangspin melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan merangkumi:
Tempoh penyimpanan data: Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami. Secara amnya, rekod transaksi disimpan selama minimum 5 tahun mengikut keperluan pematuhan standard.
Sebagai pengguna Abangspin, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda menggunakannya.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan dengan notis yang sewajarnya.
Abangspin adalah platform khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang percaya anak anda telah mendaftar akaun di Abangspin, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sesuai.
Platform Abangspin mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tertentu untuk tujuan maklumat. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Abangspin sahaja. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web lain dan menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi masing-masing sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
Abangspin berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini Dasar Privasi kami. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk isu yang lebih mendesak atau berkaitan keselamatan akaun, sila gunakan live chat agar kami boleh membantu anda dengan lebih pantas.
| Jenis Data | Tujuan Utama | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti (KYC) | Pengesahan akaun, pematuhan undang-undang | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Maklumat Hubungan | Komunikasi perkhidmatan, pemulihan akaun | Selagi akaun aktif + 2 tahun |
| Rekod Transaksi | Pemprosesan pembayaran, audit kewangan | Minimum 5 tahun |
| Data Sesi Permainan | Penambahbaikan platform, pengesanan penipuan | 2 tahun |
| Data Teknikal (IP, peranti) | Keselamatan, pencegahan penipuan | 90 hari |
| Data Kuki Pemasaran | Personalisasi promosi (dengan persetujuan) | 30–365 hari (mengikut jenis kuki) |
Bergabung bersama ribuan pemain Malaysia yang sudah mempercayai Abangspin. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan.
Sudah ada akaun? Log Masuk di sini